تخطي إلى المحتوى

آخر تحديث: يوليو 2026

شروط الاستخدام

شروط استخدام متجر ديما الحياة

1. الخدمة

المنصة تتيح تصفح المنتجات وطلبها مع الدفع عند الاستلام (COD) ما لم يُفعّل لاحقاً الدفع الإلكتروني.

2. الحساب

  • يجب تقديم معلومات صحيحة (الاسم، الهاتف، العنوان).
  • أنتِ مسؤولة عن سرية كلمة المرور.
  • يحق لنا تعليق الحساب عند إساءة الاستخدام.

3. الطلبات والأسعار

  • الأسعار بالدينار العراقي وقد تتغير دون إشعار مسبق.
  • نؤكد الطلب عبر الهاتف أو الإشعارات قبل الشحن.
  • يمكن إلغاء الطلب قبل التجهيز وفق سياسة المتجر.

4. الدفع والتوصيل

الدفع عند الاستلام نقداً ما لم يُذكر خلاف ذلك. أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن إرادتنا.

5. الملكية الفكرية

العلامات والصور والمحتوى مملوكة لديما الحياة أو مورّديها ولا يجوز نسخها دون إذن.

6. إنهاء الخدمة

يمكنك حذف حسابك من التطبيق. نحتفظ بسجلات الطلبات السابقة للأغراض القانونية والمحاسبية.

7. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في جمهورية العراق.

هل لديكِ سؤال؟

فريق دعم ديما الحياة جاهز لمساعدتك في أي استفسار متعلق بالخصوصية أو الشروط.

support@deemaalhayat.com